الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في [شركة VELO]. باستخدامك لهذا الموقع أو بإجراء أي طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. استخدام الموقع:
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، أو أنك تستخدمه تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
وتتعهد بعدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

2. معلومات المنتجات:
نحن نسعى لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات من حيث الصور والوصف والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء.
وفي حال وجود خطأ في السعر أو الوصف، نحتفظ بالحق في تصحيحه وإلغاء أو رفض أي طلب تم باستخدام معلومات غير صحيحة.

3. قبول الطلبات وإلغاؤها:
نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك:

• الكميات المحدودة المتوفرة

• وجود أخطاء في معلومات المنتج أو السعر

• الشك في وجود عملية احتيال

يمكن للعميل إلغاء الطلب فقط في حال لم يتم شحنه بعد.

4. التوصيل:
تختلف أوقات وأسعار التوصيل حسب المنطقة، كما هو موضح في الموقع.
لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا أو بسبب شركات الشحن.

5. الاسترجاع والاستبدال:
يجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب، وذلك وفقًا لـ[سياسة الاسترجاع والتبديل].
يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وكامل المحتويات.

6. الملكية الفكرية:
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم هي ملك لشركة [VELO] ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

7. تحديد المسؤولية:
لا تتحمل شركة [VELO] أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات أو عدم القدرة على استخدامها.

8. القانون المعمول به:
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة فلسطين.
ويتم تسوية أي نزاع أمام المحاكم المختصة.

9. التعديلات على الشروط:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

التواصل معنا:
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المذكورة في الموقع.